Bestellung verfolgen

Gib deine Sendungsnummer ein, um den Lieferstatus in Echtzeit zu sehen. Brauchst du Hilfe? Schreib uns an support@nezhara.com

Versand-FAQ

help

Wie lange dauert der Versand?

Alle Bestellungen nach DE, AT & CH werden kostenlos versendet und kommen innerhalb von 7–14 Werktagen an. Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen nach deiner Bestellung.

help

Meine Sendungsnummer funktioniert nicht

Sendungsnummern können 24–48 Stunden brauchen, bis sie aktiv werden. Falls es nach 48 Stunden immer noch nicht funktioniert, schreib uns an support@nezhara.com — wir kümmern uns sofort darum.

help

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen

Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 7–14 Werktagen an. Falls es länger als 14 Werktage dauert, kontaktiere uns unter support@nezhara.com — wir finden dein Paket oder senden einen Ersatz. Deine Zufriedenheit ist garantiert.